1. Общая информация

Обязательным условием получения и отправки лекарств, отпускаемых только по рецепту, является наличие в нашей аптеке оригинала рецепта. Вы можете принести свой рецепт с собой или отправить его по почте.

Охлаждаемые товары мы отправляем курьерской службой Ludwig только в пределах Мюнхена.

Из отсылки и курьерской службы исключены: пиявки, ветеринарные препараты, анестетики.

В случае лекарственных средств, представляющих собой риск злоупотребления, мы в каждом конкретном случае решаем, будем ли мы отправлять лекарство.

Для Вашей безопасности мы проверяем каждый заказ с фармацевтической точки зрения и оставляем за собой право отказать в выдаче или отправке определенных лекарств.

2. Ludwigs Click & Collect - время получения

Если появятся отклонения во времени получения лекарств, мы своевременно сообщим Вам об этом.

Статус товара
gem. Verfügbarkeits-Check
Время заказа Получение
На складе Любое Товары, имеющийся на складе, можно забрать у нас сразу же или через 30 минут после оформления онлайн-заказа*.
Нет на складе, заказ возможен в кратчайшие сроки Заказы до 11:00 утра В тот же рабочий день с 13:00
Заказы с 11:00 до 13:00 В тот же рабочий день с 16:00
Заказы с 13:00 до 18:00 В тот же рабочий день с 19:30
После 18:00 На следующий рабочий день с 9:00
*В часы работы

3. Ludwigs курьерская служба - сроки поставки Только для заказов с адресом доставки в зоне почтового индекса Мюнхена

Если Вы сделаете заказ до 13:00, Вы получите товар в тот же рабочий день до 20:00 (для товаров, имеющихся на складе) или не позднее 14:00 следующего рабочего дня (в случае хотя бы одного товара, не имеющегося на складе).

Важно: для того, чтобы мы могли доставить товары, отпускаемые по рецепту, мы должны предварительно получить оригинал рецепта!

We use cookies on our website. Some of them are essential for the operation of the site, while others help us to improve this site and the user experience (tracking cookies). You can decide for yourself whether you want to allow cookies or not. Please note that if you reject them, you may not be able to use all the functionalities of the site.